Chuyển đổi số trong công tác quản lý tòa nhà trở thành xu hướng trong thời đại công nghệ 4.0. Việc ứng dụng công nghệ nhằm tối ưu nguồn lực quản lý, gia tăng hiệu quả hướng đến bài toán xây dựng khu đô thị xanh – thông minh – bền vững. Nắm bắt được xu hướng này, iMAXHITECH đã nhanh chóng hoàn thiện nền tảng số mở YooLife AIoT Platform cung cấp đồng bộ giải pháp phần cứng và phần mềm trong quản lý và vận hành các tòa chung cư, khu đô thị thông minh.
TẢI APP YOOIOC TẠI IOS: https://apps.apple.com/vn/app/yooioc/id6462078459?l=vi
TẢI APP YOOIOC TẠI ANDROID: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.yootek.ioc
Thực trạng chung về quản lý chung cư hiện nay
Trong thời gian gần đây, dư luận không còn xa lạ gì trước những mâu thuẫn giữa cư dân và chủ đầu tư, cư dân và ban quản lý tòa nhà. Nguyên nhân đều xuất phát từ hoạt động quản lý, vận hành chung cư còn rời rạc chưa có sự đồng nhất. Cụ thể:
+ Thông tin truyền tải đến cư dân theo phương thức truyền thống như: bảng tin giấy, tin thông báo không được truyền đạt đến cư dân tức thì.
+ Làm thủ tục thủ công, xử lý hóa đơn dịch vụ điện, nước, thông báo mang đến từng căn hộ. Cư dân muốn xử lý dịch vụ phải tới phòng dịch vụ hành chính của tòa nhà.
+ Không kiểm soát toàn diện được an ninh khu công cộng, khu tiện ích dịch vụ chung, an ninh ra vào tòa nhà.
+ Hàng hóa gửi chồng chất gây mất thẩm mỹ hoặc thất lạc, mất đồ cư dân gửi
+ Chi phí quản lý chung cư không công khai minh bạch dẫn đến mâu thuẫn giữa cư dân và ban quản lý.
=> Nhìn chung, công tác quản lý chung cư thiếu tính đồng bộ và tương tác với cư dân. Vì thế, việc lựa chọn ứng dụng quản lý chung cư được ban quản lý tòa nhà quan tâm.
Các giải pháp quản lý vận hành chung cư từ Yootek Holdings
Thấu hiểu được những khó khăn của chủ đầu tư và ban quản lý trong vận hành và quản lý các khu đô thị, chung cư hiện hữu. Yootek Holdings đã nhanh chóng hoàn thiện nền tảng số mở Yoolife IoT Platform cung cấp các giải pháp thông minh trong quản lý và vận hành chung cư sau:
Quản lý thông tin khu chung cư
Nền tảng số mở Yoolife AIoT Platform giúp chủ đầu tư nắm được tổng quan về ban quản lý, các tòa nhà và quản lý thông tin chung về căn hộ, mặt bằng chung của toàn bộ dự án.
Quản lý thông tin dự án/căn hộ/cư dân
- Quản lý thông tin dự án
+ Quản lý chi tiết thông tin dự án: tổng diện tích, tổng số tòa nhà, tổng cư dân, tổng nhà cung cấp dịch vụ tham gia…
+ Quản lý chi tiết độ lấp đầy, độ phủ của dự án cũng như đề xuất thống kê, phân tích biểu đồ theo dõi.
- Quản lý thông tin căn hộ
+ Quản lý chi tiết mã căn hộ, chủ căn hộ, diện tích căn hộ, số lượng thành viên.
+ Chức năng chỉnh sửa, xem chi tiết, xóa thông tin.
+ Thống kê tổng số lượng căn hộ
+ Nhập và xuất file thống kê dưới nhiều định dạng
- Quản lý thông tin cư dân
+ Quản lý chi tiết mã căn hộ, chủ căn hộ, diện tích căn hộ, quốc tịch của cư dân
+ Chức năng chỉnh sửa, xem chi tiết, xóa, mô phỏng thành viên của từng căn hộ
+ Nhập và xuất file thống kê thông tin cư dân dưới nhiều định dạng khác nhau
Quản lý hóa đơn, công nợ
+ Ban quản lý thêm hóa đơn các dịch vụ mới hàng tháng, gửi thông báo đến từng cư dân, xuất file theo nhiều định dạng khác nhau.
+ Quản lý trạng thái hóa đơn, phương thức thanh toán, thông tin tổng quan các hóa đơn của cư dân.
+ Quản lý chi tiết các hóa đơn công nợ, số tiền dư nợ và tổng số lượng hóa đơn dư nợ của tòa chung cư.
+ Quản lý chi tiết hóa đơn điện, nước, phí gửi xe, phí quản lý cư dân, phí chiếu sáng và hóa đơn dịch vụ khác trong khu chung cư.
Quản lý hành chính số
Ban quản lý nắm thông tin đăng ký sử dụng thang máy, đăng ký nhân công, đăng ký mời khách, đăng ký thông tin cư dân, đăng ký thông tin làm thẻ/vé xe, đăng ký diệt côn trùng.
Quản lý tiện ích nội khu
+ Xem chi tiết danh sách tiện ích, dịch vụ nội khu trong khu vực bao gồm tên, hình ảnh….
+ Tạo các tiện ích mới gồm: tên, mô tả, hình ảnh, địa điểm, khung thời gian, giá tiền và yêu cầu đặt cọc.
+ Xem chi tiết tiện ích: Khung thời gian, giá tiền, yêu cầu đặt cọc, mô tả, hình ảnh…
+ Chỉnh sửa thông tin tiện ích, xóa tiện ích
+ Xem danh sách đăng ký tiện ích gồm: tên dịch vụ, người đặt chỗ, trạng thái các tiện ích.
+ Lọc/tìm kiếm tiện ích theo nhu cầu người quản trị muốn tìm kiếm
+ Phê duyệt/ từ chối đăng ký tiện ích
Giải pháp ban quản lý số
+ Gửi thông báo khu, thông báo sự kiện khu, cảnh báo an toàn đến cư dân.
+ Chat trực tiếp với cư dân, giải quyết nhanh chóng thắc mắc ý kiến.
+ Khảo sát ý kiến cư dân trong các cuộc bình bầu và thảo luận ý kiến của tòa nhà, chung cư.
+ Ban quản trị tiếp nhận phản ánh nhanh chóng, chat trực tiếp với cư dân, xác nhận mức độ phản ánh
+ Kiểm soát thông tin bài đăng cư dân, quyền duyệt/từ chối bài đăng.
Quản trị vận hành, tài sản kỹ thuật tòa nhà
+ Quản lý toàn bộ tài sản trong tòa nhà
+ Quản lý thông tin người sử dụng tài sản
+ Quản lý thông tin kho
+ Quản lý kế hoạch vận hành/bảo trì
+ Báo cáo vận hành
Quản lý bãi đỗ xe
+ Kiểm soát các phương tiện xe ra vào chung cư
+ Hệ thống car parking
+ Quản lý bãi đỗ xe
Quản lý nhân sự, phân quyền quản trị
+ Thực hiện quản lý người sử dụng app cư dân
+ Phân quyền chức năng các vị trí quản lý phù hợp
+ Đánh giá KPI hiệu quả công việc cho nhân viên
Quản trị an ninh
+ Quản lý người ra vào trong tòa chung cư
+ Camera giám sát cư dân ra vào
Yoolife cung cấp đồng bộ giải pháp phần cứng và phần mềm quản lý chung cư
Yoolife cung cấp đồng bộ phần cứng và phần mềm giải quyết đồng bộ bài toán smartcity ở mọi cấp độ. Đặc biệt, nền tảng Yoolife AIoT Platform của chúng tôi là nền tảng số mở cho phép kết nối không giới hạn, đa nền tảng phần cứng của các thương hiệu hàng đầu thế giới thuộc nhiều phân hệ sản phẩm khác nhau giúp hoàn thiện hệ sinh thái thông minh và giải quyết mọi khó khăn của các bộ phận trong vận hành tòa nhà. Cụ thể:
Ban quản lý
+ Tiết kiệm thời gian, nguồn lực, nâng cao năng lực quản lý
+ Dễ dàng giám sát và theo dõi đồng bộ từng hạng mục
Ban kỹ thuật
+ Số hóa công tác vận hành, bảo trì, bảo dưỡng thông báo nhắc nhở đến cư dân
+ Tiết kiệm thời gian, nâng cao công tác vận hành – quản trị
Bộ phận lễ tân
+ Nhận phản hồi, lập thông báo, khảo sát dịch vụ
+ Tiếp nhận dịch vụ, xử lý dịch vụ và quản lý dịch vụ hành chính
Bộ phận an ninh
+ Tiếp nhận thông tin an ninh, an toàn từ tòa nhà, thông tin SOS từ cư dân.
+ Tuần tra an ninh và giám sát toàn khu.
Bộ phận kế toán
+ Thống kê doanh thu, chi phí, theo dõi công nợ
+ Quản lý thu chi trong tòa nhà.
Yootek Holdings với phương châm “lan tỏa công nghệ số” đến gần hơn với người dùng, thông qua nền tảng số mở Yoolife AIoT Platform tối ưu chi phí vận hành và quản lý chung cư hiệu quả, hướng đến xây dựng Xã hội thông minh theo chủ trương chuyển đổi số Quốc gia.
