Thị trường Việt Nam nhiều năm gần đây có sự phát triển mạnh mẽ trong ngành fnb, đặc biệt nhờ sự bứt tốc trong việc ứng dụng công nghệ  trong ngành fnb vào quản lý và vận hành. Chính yếu tố công nghệ đã trở thành đòn bẩy quan trọng, giúp ngành F&B không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ và tối ưu hiệu quả kinh doanh.

Áp lực cạnh tranh khốc liệt trong ngành FNB

Việt Nam là đất nước được đánh giá có nền ẩm thực Top đầu của Châu Á. Không chỉ vậy, số lượng nhà hàng, quán ăn mới không ngừng tăng lên mỗi năm, với hơn 540.000 cửa hàng ăn uống trên cả nước trong đó có khoảng 430.000 quán ăn quy mô nhỏ, 7.000 nhà hàng thức ăn nhanh, 22.000 quán cà phê, quầy bar và hơn 80.000 nhà hàng được đầu tư bài bản, chuyên nghiệp.

Vậy, giữa nhiều đối thủ, nhiều doanh nghiệp làm sao để vượt trội, nổi bật và chinh phục khách hàng tiềm năng? Làm sao để thương hiệu của họ không chỉ tồn tại, mà còn ghi dấu ấn trong cuộc đua Marketing Online ngày càng khốc liệt?

Áp lực cạnh tranh khốc liệt trong ngành FNB

YooStudio mang đến giải pháp toàn diện trong ngành kinh doanh

Xu hướng ứng dụng công nghệ trong ngành F&B không ngừng thay đổi, đòi hỏi các nhà quản lý phải liên tục đổi mới nếu muốn tối ưu vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Trong bối cảnh đó, YooStudio nổi lên như một công cụ sáng tạo nội dung mạnh mẽ, tích hợp các công nghệ hiện đại như VR, AR, AI… 

YooStudio mang đến giải pháp toàn diện giúp doanh nghiệp F&B quản lý dễ dàng, tối ưu hiệu quả và tạo ra những trải nghiệm khác biệt, chạm tới cảm xúc khách hàng mọi lúc, mọi nơi.

Dựng không gian VR 

Trong thời đại số, việc để khách hàng “nhìn tận mắt” quán trước khi ghé thăm không còn là điều xa vời. Các nhà hàng, quán café, doanh nghiệp F&B hoàn toàn có thể tự dựng không gian ảo cho quán mình ngay trên nền tảng YooStudio. Công nghệ VR360 tái hiện từng góc bàn, quầy bar, trang trí… một cách sống động, chân thực như đang đứng tại chỗ.

Chỉ cần vài cú click, khách hàng có thể tham quan quán từ xa, lựa chọn chỗ ngồi ưng ý, khám phá phong cách decor độc đáo thông qua web hoặc app. Đây là cách để quán của bạn ghi điểm ngay từ lần tiếp cận đầu tiên, giúp tăng tỷ lệ đặt bàn, ghé quán mà không tốn chi phí marketing.

Xây dựng gian hàng trực tuyến 

Không chỉ dừng ở không gian ảo, YooStudio còn cho phép bạn xây dựng gian hàng online chuyên nghiệp. Chỉ với vài thao tác, quán có thể tạo cửa hàng ảo đầy đủ menu, hình ảnh món ăn bắt mắt, giá bán minh bạch.

Hệ thống YooSeller giúp bạn quản lý đơn hàng tập trung, theo dõi mọi đơn từ online đến offline, tránh thất thoát và tối ưu quy trình vận hành. Bên cạnh đó, tích hợp cổng thanh toán online (Momo, ZaloPay, VNPay…) giúp khách hàng đặt món, thanh toán nhanh chóng, tăng tỷ lệ chốt đơn mà không cần mặt đối mặt.

Công nghệ AI thông minh

Trong kinh doanh F&B, hiểu khách hàng là yếu tố sống còn. YooStudio ứng dụng công nghệ AI để giúp quán chạm đúng nhu cầu khách mà không cần tốn nhiều chi phí nhân sự.

AI sẽ tự động phân tích hành vi đặt món, từ đó gợi ý món ăn phù hợp sở thích, độ tuổi, khẩu vị của từng khách. Hệ thống cũng gửi ưu đãi sinh nhật, khuyến mãi đúng thời điểm, cá nhân hoá trải nghiệm của khách hàng.

Đặc biệt, chatbot AI có thể thay nhân viên tư vấn, gợi ý combo, sắp xếp menu tối ưu để tăng doanh thu mà vẫn tiết kiệm thời gian.

Công nghệ Blockchain – Đảm bảo minh bạch nguồn gốc

Ngày nay, khách hàng ngày càng quan tâm đến nguồn gốc nguyên liệu, quy trình chế biến. Công nghệ Blockchain giúp mỗi nguyên liệu, món ăn tại quán đều được gắn mã truy xuất.

Khách hàng chỉ cần quét mã để biết hành trình thực phẩm: từ nông trại, nhà máy chế biến, khâu vận chuyển, đến tận bàn ăn. 

Hơn thế nữa, Blockchain tự động hóa quy trình vận hành, giảm bớt trung gian, hạn chế gian lận, tiết kiệm chi phí và tăng hiệu quả kinh doanh.

YooStudio mang đến giải pháp toàn diện trong ngành kinh doanh

Giá trị vượt trội khi ứng dụng công nghệ trong ngành hàng FNB

Trong kỷ nguyên số hóa, việc ứng dụng công nghệ trong ngành hàng FNB vào vận hành nhà hàng – quán ăn không chỉ là xu hướng, mà còn là chìa khóa để bứt phá doanh thu. YooStudio mang đến cho khách hàng và chủ quán những lợi ích thiết thực, tối ưu trải nghiệm và tinh gọn quản lý.

Khám phá không gian VR360 sống động – Tham quan quán từ xa

Khác biệt hoàn toàn với những nền tảng đặt bàn thông thường, YooStudio cho phép du khách khám phá không gian VR360 sắc nét, sống động ngay trên thiết bị di động.

Chỉ cần vài thao tác chạm, khách hàng đã có thể “dạo quanh” quán như đang trực tiếp ghé thăm. Từ cách bài trí bàn ghế, phong cách decor, đến không gian riêng tư… mọi chi tiết đều được hiển thị chân thực, giúp khách dễ dàng chọn được chỗ ngồi ưng ý trước khi đặt bàn.

Đặt bàn, order món ngay trên thiết bị di động 

Không còn phải gọi điện, chờ đợi hay lo hết chỗ vào giờ cao điểm, giờ đây du khách có thể đặt bàn và order món ngay trên ứng dụng di động chỉ trong vài giây.

Khách hàng dễ dàng xem trước menu, lựa chọn món ăn phù hợp khẩu vị, thêm topping, ghi chú đặc biệt… Mọi thao tác được xử lý tự động giúp quán giảm tải khâu phục vụ thủ công, hạn chế sai sót order và tối ưu năng suất nhân viên.

Quản lý nhà hàng, quán ăn chuyên biệt 

Với YooStudio mọi công việc quản lý từ đặt bàn, gọi món, theo dõi tồn kho, báo cáo tài chính đều được xử lý trên một phần mềm duy nhất.

Người quản lý có thể dễ dàng kiểm tra số lượng bàn trống, lượng khách ra vào, doanh thu từng ca chỉ với một thiết bị tablet hoặc smartphone.

Cụ thể hơn, việc khách order món qua thiết bị di động cũng giúp nhân viên phục vụ giảm bớt thời gian di chuyển giữa các bàn, hạn chế sai sót ghi chép, đồng thời tập trung chăm sóc khách hàng tốt hơn.

Giá trị vượt trội khi ứng dụng công nghệ trong ngành hàng FNB

Nhận thông báo khuyến mãi ngay trên ứng dụng 

Một lợi ích khác không thể bỏ qua là hệ thống thông báo tự động ngay trên ứng dụng. Mỗi khi quán có chương trình khuyến mãi, ưu đãi sinh nhật, hoặc combo mới, khách hàng sẽ nhận được thông báo tức thì.

Nhờ đó, quán dễ dàng kích thích nhu cầu quay lại, biến khách lẻ thành khách quen mà không cần tốn nhiều chi phí quảng cáo. Các ưu đãi còn được cá nhân hoá theo tần suất ghé thăm, sở thích món ăn nhờ phân tích dữ liệu hành vi.

Tóm lại, việc ứng dụng công nghệ trong ngành FNB không chỉ giúp nhà hàng – quán ăn nâng tầm trải nghiệm khách hàng mà còn tối ưu vận hành, cắt giảm chi phí và bứt phá doanh thu. Đừng bỏ lỡ cơ hội chuyển đổi số để dẫn đầu xu thế trong ngành FNB.