Giới thiệu tổng quan về New Horizon City
New Horizon City tọa lạc tại cửa ngõ phía Đông Nam của thành phố, là điểm giao thoa giữa phố cổ nghìn năm văn hiến và các đô thị mới sầm uất. Với mục tiêu mang đến một phong cách sống đẳng cấp, dự án được quy hoạch trên diện tích gần 2 ha và bao gồm bốn tòa nhà cao từ 19 đến 30 tầng. Các tiện ích tại New Horizon City rất đa dạng, bao gồm bể bơi, sân chơi, vườn hoa, siêu thị, phòng tập gym, nơi sinh hoạt cộng đồng, và trường mầm non.
Chung cư New Horizon City nằm tại vị trí đắc địa gần trung tâm thành phố
Vị trí đắc địa của New Horizon City gần ngã tư Lò Đúc – Kim Ngưu – Trần Khát Chân giúp cư dân dễ dàng di chuyển đến các khu vực trung tâm của thành phố chỉ với 10 phút chạy xe. Điều này không chỉ mang lại sự tiện lợi mà còn giúp tiết kiệm thời gian và chi phí đi lại, làm cho cuộc sống của cư dân trở nên thuận tiện và linh hoạt hơn.
Thách thức quản lý phí điện nước tại New Horizon City
Dù được đánh giá cao về quy mô và tiện ích, New Horizon City vẫn phải đối mặt với nhiều bất cập trong việc quản lý và vận hành, đặc biệt là về vấn đề quản lý phí điện nước và các dịch vụ liên quan. Các khó khăn này không chỉ gây phiền hà cho ban quản lý mà còn ảnh hưởng đến chất lượng cuộc sống của cư dân.
Đối với ban quản lý
Hiện tại, Ban quản lý New Horizon City phải đối mặt với nhiều thách thức trong việc thông báo phí dịch vụ cho cư dân. Quy trình hiện tại yêu cầu thông báo bằng giấy tờ và nhân viên phải đến từng nhà để gửi giấy và thông báo.
Thông báo bằng giấy tới từng căn hộ mất nhiều thời gian, công sức
Điều này không chỉ tốn thời gian và công sức mà còn thiếu hiệu quả và dễ gây ra nhầm lẫn. Thêm vào đó, việc thu thập ý kiến và khảo sát cư dân cũng gặp nhiều khó khăn do thiếu công cụ số hóa, làm hạn chế khả năng cải thiện chất lượng dịch vụ và đáp ứng nhu cầu của cư dân.
Đối với cư dân
Cư dân tại New Horizon City cũng gặp nhiều bất tiện do thiếu hụt các kênh giao tiếp trực tuyến. Việc trao đổi thông tin giữa cư dân và ban quản lý trở nên hạn chế, làm chậm trễ trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh. Hơn nữa, việc giải quyết các vấn đề của cư dân thường không thỏa đáng do thiếu sự minh bạch và hiệu quả trong quy trình quản lý.
YooLife đồng hành cùng chuyển đổi số cư dân tại New Horizon City
Yootek Holdings là đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ cao với nhiều năm kinh nghiệm trong việc triển khai nền tảng chuyển đổi số cho nhiều dự án lớn nhỏ trên toàn quốc. Ban quản trị dự án New Horizon City đã tin tưởng lựa chọn Yootek Holding là đơn vị triển khai chuyển đổi số trên hành trình số hóa cho cụm cư dân tại 87 Lĩnh Nam.
Với mong muốn mang đến cho cư dân một cuộc sống tiện nghi, thoải mái, chúng tôi cung cấp ứng dụng YooLife dành cho cư dân và YooIOC dành cho Ban quản lý để tối ưu hóa vận hành.
Đối với ban quản lý
Việc ứng dụng quản lý tòa YooIOC giúp ban quản lý tòa mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho ban quản lý, giúp họ quản lý mọi khía cạnh của việc vận hành tòa nhà một cách hiệu quả và chuyên nghiệp:
– Tối ưu hóa quy trình làm việc: Việc số hóa thông báo hóa đơn trên ứng dụng giúp tiết kiệm thời gian, chi phí cho việc in ấn và công sức khi phải gửi thông báo, văn bản đến từng hộ gia đình
– Báo cáo và theo dõi tài chính: Theo dõi thu chi, quản lý hóa đơn, và tạo báo cáo tài chính tự động, giúp ban quản lý dễ dàng theo dõi tình hình tài chính của tòa nhà.
– Khảo sát và thu thập ý kiến: Ban quản lý có thể dễ dàng thực hiện khảo sát và thu thập ý kiến từ cư dân một cách nhanh chóng và hiệu quả. Giúp ban quản lý theo dõi và xử lý các thông tin liên quan đến cư dân một cách minh bạch và chính xác.
Xem thêm: Số hóa toàn bộ quy trình – Giải pháp quản lý, vận hành tòa nhà trên YooIOC
Số hóa thông tin cư dân trên nền tảng YooIOC
Cập nhật thông báo phí dịch vụ trên cổng thông tin của ban quản lý chung cư
Đối với cư dân
Thay vì tiếp nhận thông báo bằng phương pháp thủ công qua văn bản, bảng tin, ứng dụng YooLife đã số hóa toàn bộ thông báo cho cư dân như: thông báo về cắt điện, sửa chữa đường ống… trên ứng dụng di động giúp cư dân nắm bắt được thông tin kịp thời, nhanh chóng với nhiều ưu điểm như:
– Cư dân được tiếp nhận thông tin qua app dành riêng cho cư dân qua nhiều hình thức khác nhau: văn bản, hình ảnh, video…
– Dễ dàng phản ánh với Ban quản lý về sự cố tại chung cư, chụp ảnh hiện trường và gửi bộ phận tiếp nhận phản ánh một cách nhanh chóng
– Hóa đơn: Nhận thông báo phí dịch vụ, thanh toán online hóa đơn điện, nước, phí dịch vụ vô cùng tiện lợi
– Dễ dàng kết nối, trao đổi với Ban quản lý tòa nhà khi gặp bất cứ sự cố nào
Cư dân nhận thông báo phí dịch vụ trên ứng dụng YooLife
Ứng dụng chuyển đổi số YooLife đã mang lại những lợi ích thiết thực và thay đổi đáng kể cho ban quản lý và cư dân. Việc ứng dụng công nghệ vào quản lý tòa nhà không chỉ giúp nâng cao chất lượng dịch vụ quản lý mà còn cải thiện đáng kể chất lượng cuộc sống của cư dân, tạo nên một cộng đồng văn minh và hiện đại.
