Điều khoản sử dụng dịch vụ Yoolife (“Điều khoản”) bao gồm các điều khoản, điều kiện và các qui định về sử dụng các dịch vụ, ứng dụng, phần mềm thuộc hệ sinh thái Yoolife (“Nền tảng”), được sở hữu và vận hành, quản lý bởi Công ty cổ phần Yootek (Yootek Holdings JSC) (“Chúng tôi”)
Để sử dụng bất kỳ dịch vụ, ứng dụng thuộc hệ sinh thái Yoolife, người dùng cần đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện trong Điều khoản sử dụng này. Trường hợp người dùng không đồng ý với bất cứ điều khoản nào của Điều khoản sử dụng này thì người dùng cần ngay lập tức chấm dứt việc sử dụng các dịch vụ
Người dùng đồng ý đã đọc, hiểu và cam kết tuân thủ toàn bộ nguyên tắc được qui định trong Điều khoản sử dụng này.
Chúng tôi có quyền sửa đổi, bổ sung bất kỳ và toàn bộ nội dung của Điều khoản sử dụng này tại bất kỳ thời điểm nào mà không cần báo trước hay cần có được sự đồng ý của người dùng
2. Tài khoản người dùng
Người dùng cần đăng ký tài khoản để sử dụng các dịch vụ, ứng dụng, phần mềm trong hệ sinh thái Yoolife của chúng tôi. Người dùng cam kết rằng việc sử dụng tài khoản phải tuân thủ các qui định trong Điều khoản sử dụng này, đồng thời người dùng cam kết cung cấp cho chúng tôi thông tin để đăng ký, cập nhật tài khoản là chính xác, đầy đủ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm trong trường hợp các thông tin người dùng cung cấp sai gây ảnh hưởng hoặc hạn chế đến quyền lợi của người dùng.
Người dùng sẽ chịu mọi trách nhiệm, kể cả trách nhiệm pháp lý về mọi hoạt động, hành vi được thực hiện thông qua tài khoản trong quá trình sử dụng dịch vụ. Trường hợp có bất kỳ tổn thất, thiệt hại nào phát sinh do người dùng bị lộ thông tin tài khoản và/hoặc mật khẩu, chúng tôi sẽ không có trách nhiệm bồi thường cho người dùng.
3. Thu thập sử dụng dữ liệu người dùng
Bằng việc sử dụng tài khoản để đăng nhập và sử dụng dịch vụ, người dùng đồng ý và chấp thuận cho chúng tôi quyền thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng để phục vụ cho hoạt động đúng đắn của ứng dụng. Thông tin chúng tôi thu thập bao gồm nhưng không giới hạn:
Thông tin dữ liệu cá nhân do người dùng cung cấp như Họ và tên, số điện thoại, ngày tháng năm sinh, giới tính, mối quan hệ gia đình, số CCCD, nơi sinh, thư điện tử, địa chỉ
Nội dung người dùng chủ động cung cấp trong quá trình sử dụng dịch vụ, ứng dụng, phần mềm của chúng tôi bao gồm: dòng trạng thái, ảnh đại diện, ảnh bìa, thông tin khảo sát người dùng điền
Thông tin hóa đơn, thông tin thanh toán, các dữ liệu gián tiếp về hành vi người dùng khi truy cập dịch vụ, ứng dụng
Thông tin vị trí thiết bị dưới sự chấp thuận của người dùng.
Dữ liệu người dùng được thu thập với mục đích cung cấp dịch vụ ổn định và an toàn cho người dùng. Việc sử dụng các dữ liệu đó sẽ tùy thuộc vào nhu cầu và cách thức người dùng sử dụng dịch vụ, ứng dụng của chúng tôi, cũng như cách người dùng quản lý các hình thức kiểm soát bảo mật người dùng.
4. Bảo mật dữ liệu người dùng
Các dữ liệu do người dùng cung cấp trong ứng dụng được lưu trữ an toàn, bảo mật trên máy chủ của chúng tôi hoặc của bên cung cấp dịch vụ máy chủ cho chúng tôi và không được tiết lộ hay chia sẻ tới bất kỳ bên thứ ba nào khác nếu không có sự đồng ý của người dùng.
Chúng tôi quan tâm đến tính bảo mật thông tin của người dùng. Chúng tôi cung cấp các biện pháp để bảo vệ thông tin mà chúng tôi xử lý và duy trì. Ví dụ, chúng tôi thực hiện phân quyền, giới hạn quyền truy cập vào các thông tin người dùng đối với người quản lý, người sử dụng được ủy quyền, những người cần biết các thông tin đó để vận hành, phát triển hoặc nâng cấp ứng dụng của chúng tôi. Xin lưu ý rằng, mặc dù chúng tôi luôn nỗ lực cung cấp các biện pháp bảo mật đúng đắn cho dữ liệu của người dùng nhưng không có hệ thống bảo mật nào có thể ngăn chặn tất cả các nguy cơ vi phạm bảo mật tiềm ẩn.
Người dùng đồng ý rằng mức độ bảo mật còn phụ thuộc vào thiết bị người dùng đang sử dụng, kết nối internet của người dùng và các yếu tố khác thuộc về trách nhiệm của bên thứ ba. Người dùng hiểu rõ và chấp nhận rủi ro về bảo mật (nếu có) khi sử dụng dịch vụ, ứng dụng của chúng tôi.
5. Hành vi vi phạm
Lợi dụng nền tảng để đăng tải, lan truyền hoặc lưu trữ các thông tin vi phạm pháp luật, vi phạm đạo đức, thuần phong mỹ tục, xúc phạm, làm tổn hại đến quyền và lợi ích hợp pháp của các cá nhân hoặc tổ chức
Lợi dụng nền tảng để đăng tải, lan truyền hoặc lưu trữ bất kỳ nội dung vi phạm quyền sở hữu trí tuệ, bí mật kinh doanh hoặc quyền pháp lý của bên thứ ba
Lợi dụng nền tảng để thực hiện bất kỳ hành động nào gây hại cho hệ thống của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn như: sử dụng dữ liệu hoặc truy cập vào máy chủ hệ thống, hoặc tài khoản không được phép; truy cập vào hệ thống để xóa bỏ, chính sửa, thêm các thông tin; phát tán các chương trình độc hai, virus hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào khác nhằm gây hại hoặc phá hoại hệ thống của chúng tôi
Lợi dụng nền tảng trong bất kỳ hình thức vi phạm pháp luật nào, cho bất kỳ mục địch bất hợp pháp nào, và/hoặc quấy rối, tác động tiêu cực tới trải nghiệm của người dùng khác.
Vi phạm chính sách cộng đồng và các hình thức vi phạm khác
6. Xử lý vi phạm
Trường hợp người dùng vi phạm bất kỳ quy định nào trong Điều khoản sử dụng này, chúng tôi có quyền ngay lập tức khóa tài khoản của người dùng hoặc yêu cầu xác thực danh tính hoặc/và xóa bỏ toàn bộ các thông tin, nội dung vi phạm, đồng thời tùy thuộc vào tính chất, mức độ vi phạm, người dùng sẽ phải chịu trách nhiệm trước cơ quan có thẩm quyền, Yootek và bên thứ ba về mọi thiệt hại gây ra bởi hoặc xuất pháp từ hành vi vi phạm của người dùng.
7. Từ chối trách nhiệm đảm bảo
Mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để duy trì tính ổn định của dịch vụ, tuy nhiên những nỗ lực đó có thể không đáp ứng được mọi kỳ vọng của người dùng. Chúng tôi không đưa ra bất cứ đảm bảo nào bao gồm nhưng không giới hạn những bảo đảm về tính ổn định của dịch vụ, bảo mật an toàn thông tin, tính xác thực của thông tin mà người dùng tiếp nhận trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Trong mọi trường hợp, người dùng đảm bảo rằng người dùng sẽ miễn trừ chúng tôi khỏi mọi trách nhiệm liên quan đến bất kỳ tổn thất, thiệt hại, chi phí nào theo bất kỳ nguyên nhân hành động nào gây ra bởi việc người dùng sử dụng, hoặc không có khả năng sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật, an ninh, bảo mật cần thiết theo quy định của pháp luật và theo các tuyên bố, cam kết chất lượng của chúng tôi để bảo mật thông tin cá nhân của người dùng. Mặc dù vậy, các rủi ro liên quan đến việc cung cấp, bảo mật dữ liệu cá nhân sẽ luôn tiềm ẩn và không có hệ thống kỹ thuật hay biện pháp an ninh, bảo mật nào là an toàn tuyệt đối, hay có thể chống lại được tất cả các “hacker”, do đó, trong trường hợp thông tin cá nhân của người dùng bị lộ do bị hack hoặc các nguyên nhân khác nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi thì người dùng theo đây đồng ý miễn cho chúng tôi toàn bộ trách nhiệm có liên quan.
8. Liên hệ, báo cáo vi phạm, yêu cầu xóa tài khoản người dùng
Nếu người dùng có bất kỳ câu hỏi nào về Điều khoản sử dụng trong khi sử dụng ứng dụng, hoặc có các câu hỏi về việc triển khai của chúng tôi, hoặc báo cáo về vi phạm Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua hòm thư điện tử của bộ phận hỗ trợ.
Nếu Người dùng muốn xóa tài khoản đã tạo và dữ liệu cá nhân đã cung cấp, có thể thực hiện gửi yêu cầu từ chức năng Xóa tài khoản trên ứng dụng hoặc liên hệ với chúng tôi qua qua hòm thư điện tử để được tiếp nhận và xử lý yêu cầu.
YooLife Shop mang đến cho người dùng trải nghiệm mua sắm trực tuyến đơn giản, an toàn và nhanh chóng thông qua hệ thống hỗ trợ thanh toán và vận hành vững mạnh.
Chúng tôi mong muốn góp phần làm cho mua sắm trở nên tốt đẹp hơn bằng sức mạnh công nghệ thông qua việc kết nối cộng đồng người mua và người bán
YooSeller là giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho nhà bán hàng, được thiết kế dựa trên ba trụ cột công nghệ: số hóa (ERP), ảo hóa (VR360 Tour), xanh hóa (IoT).
2. TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Quản lý sản phẩm và tồn kho
Quản lý đơn hàng
Quản lý nhà cung cấp
Quản lý tiếp thị và khuyến mãi
Quản lý nhân sự
Kênh hăm sóc khách hàng
Quản lý nhà cung cấp
Quản lý chuỗi cửa hàng
Thống kê - báo cáo
Hỗ trợ đa kênh bán hàng
Ảo hóa gian hàng với công nghệ hình ảnh 3D, VR, AR
Hỗ trợ tự động hóa quy trình quản lý với IoT
3. SỰ KHÁC BIỆT VƯỢT TRỘI
SỐ HÓA (ERP)
Tích hợp đồng bộ phần mềm quản lý chuyên nghiệp, phần mềm chăm sóc khách hàng, báo cáo tài chính, quản trị nhân sự, quản lý đơn hàng, ứng dụng phân tích dữ liệu… giúp vận hành và đánh giá hiệu quả kinh doanh
Cải thiện việc quản lý thông tin khách hàng và quy trình hành chính
Tối ưu hóa quy trình và nâng cao hiệu quả công việc
Quản lý tài chính và hóa đơn tự động
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Tiếp cận thị trường và mở rộng doanh thu qua các kênh trực tuyến.
Tối ưu hóa quản lý kho và chuỗi cung ứng
XANH HÓA (IOT)
Tích hợp và số hóa đồng bộ hệ sinh thái phần cứng điện, nước, gas, btu, giám sát an ninh, cảnh báo cháy, khói, só, báo động chống đột nhập, AI camera…giúp tiết kiệm chi phí vận hành và gia tăng sự an toàn trong quá trình quản lý từ xa.
Quản lý năng lượng hiệu quả
Giám sát an ninh và an toàn tối ưu
Theo dõi và bảo vệ môi trường
Triển khai hệ thống âm thanh đa vùng linh hoạt
Sử dụng hệ thống màn hình hiển thị đa năng.
3. ẢO HÓA (VR 360 TOUR)
Xây dựng mô hình 2D, 3D, VR360 các shop/dịch vụ đồng bộ và khép kín chu trình, nâng cao trải nghiệm sản phẩm, dịch vụ, sử dụng và lựa chọn mọi lúc mọi nơi… Qua đó, kích thích tương tác và thu hút khách hàng.
YooHardware là giải pháp phần cứng với các thiết bị IoT tích hợp đồng bộ với các giải pháp phần mềm của YooTek nhằm tạo nên một hệ sinh thái toàn diện. Hệ sinh thái thiết bị:
1. Bộ điều khiển trung tâm (AIoT Gateway): Room AIoT Gateway, Home IoT, Industry Gateway
2. Thiết bị hình ảnh camera AI Box
3. Thiết bị cảm biến IoT Sensor: SOS, Smoke, Heat, Water leakage, PIR, Door Contact…
4. Thiết bị năng lượng (Energy): Đồng hồ nước, Đồng hồ điện power tag
5. Thiết bị an ninh (Smart Security): chuông hình lobbyphone tích hợp YooLife, FaceID, QR Code, Card Reader, chống đột nhập Anti-intrusion Alarm
6. Thiết bị thanh toán cầm tay tích hợp giải pháp chuyển đổi số toàn diện cho nhà bán hàng YooSeller
7. Thiết bị cảm biến chất lượng nước và không khí, quan trắc môi trường ESG
8. Thiết bị xếp hàng lấy số, hiển thị thông tin info display hỗ trợ hạ tầng thông minh
2. Hệ sinh thái thiết bị IoT
Bộ điều khiển trung tâm
Thiết bị hình ảnh
Thiết bị IoT Sensor
Thiết bị năng lượng
Thiết bị an ninh
Thiết bị thanh toán
Thiết bị cảm biến
Thiết bị lấy hàng
3. LỢI ÍCH ĐEM LẠI
LINH HOẠT
Linh động lựa chọn thiết bị của nhiều hàng và điều khiển duy nhất chỉ trên một nền tảng
SÁNG TẠO
Đem lại trải nghiệm mới lạ, cải thiện không gian sống "xanh - sạch - sang"
THÔNG MINH
Sử dụng các thiết bị an toàn - thông minh cho mọi thành viên gia đình
YooIOC là nền tảng số hóa công tác quản lý vận hành tòa nhà, cho phép quản lý nhanh chóng, thuận tiện và tối ưu tại bất cứ nơi nào kết nối internet, qua đó nâng cao chất lượng sống cho cư dân và những người sử dụng dịch vụ.
Là công cụ hữu ích dành cho:
Chủ đầu tư/ Ban quản trị
Ban quản lý, các bộ phận phòng ban liên quan
2. TÍNH NĂNG NỔI BẬT
Dành cho Ban quản lý
Quản lý đồng thời nhiều dự án
Quản lý vận hành và bảo trì
Quản lý an ninh và các quy định
Quản lý tài chính, hợp đồng
Quản lý môi trường và năng lượng
Quản lý quan hệ và tương tác với cư dân
Quản lý nhân sự và công việc
Dành cho các bộ phận khác
3. LỢI ÍCH ĐEM LẠI
Chủ đầu tư/ Ban quản trị
Tăng giá trị thương hiệu, uy tín cho CDT, phát huy vai trò quản trị của BQT
Tăng giá trị tài sản, giá bán căn hộ, giá cho thuê tài sản, tính thanh khoản cao
Tạo ra cộng đồng cư dân gắn kết trên môi trường số, tối ưu nguồn lực xã hội, dễ dàng duy trì kết nối, nâng cao chất lượng
Chăm sóc khách hàng và bán hàng đa kênh CRM.
Nâng cao chất lượng sống, giá trị phục vụ người dân
Ban quản lý/ Công ty QLTN
Tích hợp đồng bộ hệ sinh thái phần cứng kỹ thuật: camera AI, hệ thống báo khói báo cháy, hệ thống bơm – quạt, hệ thống an ninh tuần tra, hệ thống chiếu sáng…
Quản trị – phân quyền cho từng bộ phận khác nhau: bộ phận kỹ thuật, bộ phận an ninh, bộ phận lễ tân, bộ phận kế toán, bộ phận vệ sinh – chăm sóc cây xanh, bộ phận kinh doanh dịch vụ
Linh hoạt ứng dụng trên nhiều dự án, quản lý theo mô hình chuỗi dự án, xây dựng tệp khách hàng, cộng đồng cư dân thông minh