Thanh Mai (22 tuổi, Hà Nội) không giấu được sự thích thú khi lần đầu đặt chân đến quán cà phê Hầm Trú Ẩn. Không gian mở, khu vườn nhiều cây xanh và bể bơi nằm ngay giữa quán khiến cô cảm giác như đang lạc vào một khu nghỉ dưỡng nhỏ giữa lòng thành phố.

“Mình thấy quán này trong mục gợi ý trên một ứng dụng. Điều mình ấn tượng là có thể xem trước toàn bộ không gian bằng VR360, nên mình chọn thử. Không ngờ khi đến, mọi thứ lại giống y như những gì mình đã xem trước đó, từ cách bài trí đến không gian tổng thể,” Mai kể.

Với cô, việc được tham quan không gian trước giúp tiết kiệm thời gian chọn lựa và cảm thấy yên tâm hơn khi quyết định ghé quán.

Mô hình ảo hóa không gian quán cà phê mà Thanh Mai nhắc tới là gian hàng VR360 do nền tảng YooLife phối hợp cùng các chủ doanh nghiệp F&B triển khai.

YooLife là nền tảng mạng xã hội thực tế ảo tiên phong do người Việt phát triển, nơi người dùng có thể sáng tạo và chia sẻ các nội dung ảo hóa, bao gồm cả video ngắn, hình ảnh và không gian tương tác trực quan.

Được biết, việc hợp tác với các doanh nghiệp F&B là một trong những mũi nhọn mà YooLife tập trung phát triển, nhằm đưa công nghệ thực tế ảo VR360 đi vào đời sống.

Bên cạnh hình thức tiếp thị bằng hình ảnh, video ngắn đang phổ biến trên mạng xã hội, YooLife tiên phong xu hướng tiếp thị quảng bá không gian, metaverse, cho phép doanh nghiệp tái hiện toàn bộ không gian kinh doanh bằng thực tế ảo VR360.

Người dùng có thể xem trước tổng thể quán, “dạo” qua từng khu vực, chọn vị trí ngồi, tham khảo menu, dịch vụ, quy trình, đặt bàn và tìm kiếm voucher giảm giá… một trải nghiệm liền mạch và khép kín ngay trên ứng dụng.

Đặc biệt, YooLife ra mắt tính năng Checkin360, cho phép người dùng chia sẻ kỷ niệm, lưu giữ khoảnh khắc trực tuyến ngay trong không gian ảo của từng gian hàng.

Không chỉ ấn tượng với không gian quán, Thanh Mai còn đặc biệt hài lòng khi phát hiện thêm loạt tiện ích nhỏ nhưng rất “được việc” trên ứng dụng YooLife.

“Mình có thể gọi phục vụ, lấy pass WiFi hay thậm chí xem trực tiếp khu vực chế biến ngay trên điện thoại. Vậy là chẳng cần phải mất thời gian gọi nhân viên hay bối rối mỗi khi muốn hỏi gì,” Mai chia sẻ về trải nghiệm thú vị này.

Anh Đức Anh, chủ một cơ sở F&B tại Hà Nội, cho biết việc sử dụng nền tảng YooLife không chỉ giúp thu hút thêm khách hàng mà còn hỗ trợ rất nhiều trong công tác vận hành hằng ngày.

“Từ khi tích hợp mô hình quán lên YooLife, lượng khách mới tìm đến nhờ tính năng xem trước không gian tăng rõ rệt. Nhưng điều tôi ấn tượng hơn cả là hệ thống quản lý bán hàng được tích hợp ngay trên nền tảng”, anh Đức Anh nói.

Theo anh, YooLife cho phép chủ quán như anh theo dõi doanh thu, kiểm tra lượng khách đang sử dụng dịch vụ online, giám sát hoạt động tại khu vực quầy bar và bếp, cũng như nắm được tình trạng tồn kho, nhập xuất nguyên liệu trong ngày.

Ngoài ra, anh có thể chấm công nhân viên theo từng ca, theo dõi quy trình chế biến và chủ động cập nhật danh mục món ăn tùy theo nhu cầu kinh doanh.

“Dữ liệu được cập nhật theo thời gian thực, nên chỉ cần mở ứng dụng là tôi biết ngay tình trạng hoạt động của quán ở mọi thời điểm. Điều này giúp tôi tiết kiệm rất nhiều thời gian trong việc quản lý và điều phối,” anh Đức Anh chia sẻ.

Trao đổi với phóng viên Dân trí, đại diện YooLife cho biết nền tảng MXH thực tế ảo tiên phong của Việt Nam này đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trên thị trường với các dự án ứng dụng công nghệ cao vào bảo tồn và phát huy các giá trị văn hóa, lịch sử của nước nhà.

Bên cạnh đó, việc xây dựng các gian hàng dịch vụ, F&B, retail … đưa lên nền tảng nhằm cụ thể hóa chiến lược xây dựng xã hội 4.0.

Trong bối cảnh chuyển đổi số không còn là xu hướng mà đã trở thành yêu cầu tất yếu, YooLife lựa chọn đi sâu vào bài toán vận hành, không chỉ giúp doanh nghiệp hiện diện trên môi trường số, mà còn tối ưu quản lý cơ sở vật chất và vận hành, tăng tương tác với khách hàng.

“Chúng tôi không tạo ra một công cụ quảng bá đơn thuần, mà xây dựng một thế giới ảo, nơi khách hàng và doanh nghiệp có thể gặp gỡ, khám phá và tương tác như ngoài đời thực. Điều này, nếu chỉ dừng lại ở hình ảnh hay video thông thường, sẽ rất khó có được”, đại diện YooLife nhấn mạnh.

Trong bối cảnh các doanh nghiệp vừa và nhỏ đang tìm kiếm giải pháp chuyển đổi số linh hoạt, tiết kiệm chi phí, mô hình mạng xã hội thực tế ảo như YooLife đang mở ra một hướng đi đầy tiềm năng.

Không chỉ là kênh kết nối khách hàng, đây còn là nền tảng hỗ trợ quản lý, vận hành và quảng bá dịch vụ theo cách hiện đại, trực quan và phù hợp với hành vi tiêu dùng mới.